MBW Views est une série d'articles d'opinion exclusifs rédigés par d'éminents personnalités de l'industrie musicale… avec quelque chose à dire. Ce qui suit vient de Kim Bayley, directrice générale de l'Entertainment Retailers' Association, basée au Royaume-Uni.
Lorsque le dirigeant de la société de musique la plus puissante du monde s'exprime, il est logique d'y prêter attention, et les récits de Celui de Sir Lucian Grainge récent discours à Universal Music's Journée des marchés de capitaux la présentation a été intéressante à lire pour les services de streaming et les détaillants en particulier.
Les commentaires de Grainge donnent un aperçu positif de l'évolution des relations entre les maisons de disques et leurs partenaires de commercialisation, mais soulignent au moins un domaine de tension potentiel important.
La clé et le extrait sonore d'ouverture de Grainge's Le discours adressé aux investisseurs était clair : « Le streaming a entraîné un bond en avant dans l’accès à la musique et la monétisation, et le streaming continuera à propulser de nombreuses années de croissance de l’industrie. »
Comme Sir Lucian l'a reconnu, le moteur le plus important des revenus de l'industrie du disque est désormais le succès des services de streaming en termes de croissance. revenus d'abonnement.
« personne ne sort un abonnement en streaming juste parce qu’un artiste en particulier sort un nouvel album.
Ce qui a longtemps été la compétence principale des maisons de disques, à savoir faire découvrir de nouveaux artistes, a une influence de moins en moins grande sur la fortune financière de l'industrie. Les nouvelles sorties sont essentielles pour créer un engagement sur les plateformes de streaming et générer des ventes physiques, mais financièrement, leur importance est limitée.
Autrement dit : personne ne retire un abonnement en streaming simplement parce qu'un artiste en particulier sort un nouvel album.
En termes de valeur – en tenant compte de l’impact de l’inclusion de formats physiques plus chers – les quatre meilleurs albums de 2023 combinés représentaient à peine 1% des revenus de la musique enregistrée au Royaume-Uni.
Le catalogue est plus important que jamais, les succès des hit-parades génèrent moins d’argent que jamais, et le principal marqueur du succès de la musique enregistrée est le volume et la valeur des abonnements au streaming.
C’est important car cela marque un changement inexorable dans l’équilibre des pouvoirs entre les maisons de disques et les sociétés de streaming, qui génèrent désormais l’essentiel de leurs revenus.
Les sociétés de streaming ne sont pas de simples « points de vente » : ce sont des teneurs de marché.
Historiquement, les maisons de disques ont longtemps tenu le haut du pavé dans leurs relations avec leurs partenaires détaillants, et elles n’hésitaient pas à user de leur pouvoir.
La relation de pouvoir plus égale entre les labels et leurs partenaires de vente au détail que le streaming a créée favorise, je crois, un secteur musical beaucoup plus coopératif dans lequel chaque partie voit un avantage mutuel à s'entraider pour croître et prospérer.
Nous sommes des partenaires égaux, chaque partie ayant sa propre compétence de base – maisons de disques fournir de la musique et sociétés de streaming générer des revenus.
Une reconnaissance mutuelle de ces atouts complémentaires apparaît comme une base solide pour une relation positive.
Sir Lucian est dans le coup : nous ne devrions pas limiter la capacité des fans à exprimer leur passion pour la musique 11,99 £ un mois. Beaucoup veulent dépenser plus – pour obtenir plus. La question clé est de savoir comment répondre au mieux à cette demande.
L'autre objectif du discours de Sir Lucian est potentiellement plus problématique : la possibilité d'offrir un meilleur service « superfans » d'artistes individuels proposant des biens et des services plus ciblés et plus chers.
L'ERA peut revendiquer une certaine expérience dans ce domaine. En 2018, nous avons identifié dans un blog pour MBW la nécessité pour l’industrie de nourrir (et même de chérir) ses superfans.
Nous avons suivi cela en 2022 avec une étude de recherche révolutionnaire sur le fandom qui a souligné avec satisfaction de nombreuses opportunités mises en évidence dans le programme de la journée des investisseurs d'Universal la semaine dernière.
Sir Lucian est dans le coup : nous ne devrions pas limiter la capacité des fans à exprimer leur passion pour la musique 11,99 £ un mois. Beaucoup veulent dépenser plus – pour obtenir plus.
La question clé est de savoir comment répondre au mieux à cette demande.
La réponse évidente est détaillants. Tout comme les services de streaming ont fait le gros du travail pour ramener l'industrie de la musique enregistrée à la santé financière dans le domaine numérique, ce sont les détaillants de grande rue qui ont été les premiers à découvrir la demande réémergente pour le vinyle et à l'aider à devenir le générateur de revenus. c'est aujourd'hui.
La conversation D2C qui mijote…
L’histoire montre que les maisons de disques ont besoin d’intermédiaires entrepreneurs pour atteindre efficacement le consommateur. Ceux-ci peuvent être détaillants établis ou la nouvelle race de directement aux fans intermédiaires.
Il existe cependant un autre point de vue, auquel fait allusion le directeur financier d’Universal. Boyd Muir lors de la même présentation de la journée des investisseurs.
Muir a révélé que le propre D2C les affaires génèrent désormais 548 M€ à partir de 1 300 magasins individuels – environ 5% du chiffre d'affaires total d'UMG.
Du point de vue de la marge, éliminer vos clients de détail vendre directement présente clairement des avantages significatifs, mais ce n’est pas nécessairement une voie vers la croissance du marché.
« Une reconnaissance mutuelle des atouts de chacun sera essentielle pour vraiment tirer le meilleur parti des opportunité de superfantout comme en streaming.
Pensez simplement à 2012, le point bas historique du vinyle. À ce stade, les maisons de disques étaient occupées à supprimer furieusement autant de vinyles qu’elles le pouvaient. Il a fallu l’esprit de ruche des détaillants tiers – en l’occurrence des magasins indépendants – pour découvrir une opportunité dans l’adversité.
Et je pense que cela se prouvera avec D2C et la poursuite du superfan. Comme Sir Lucian le reconnaît désormais, ce sont les intermédiaires – auparavant appelés détaillants – qui sont les mieux placés pour générer des revenus auprès des consommateurs.
Une reconnaissance mutuelle des atouts de chacun sera essentielle pour tirer le meilleur parti de opportunité de superfantout comme en streaming.
Lorsqu'il s'agit de Superfans, personne ne sait comment les impliquer au mieux que le détaillant expert.