Un groupe de plus de 250 artistes et groupes musicaux de premier plan ont signé une lettre exhortant le Sénat américain à adopter un projet de loi complet visant à réformer les pratiques de billetterie.
La lettre, organisée par Fix The Tix, une coalition de plus de 30 organisations industrielles dirigée par le Association nationale des sites indépendants (NIVA), bénéficie du soutien de Billie Eilish, Jour vert, Seigneur et Siaentre autres.
Il appelle les législateurs à adopter le Fans First Act, un projet de loi présenté au Sénat en décembre dernier qui vise à accroître la protection des consommateurs qui achètent des billets tout en limitant les « pratiques prédatrices » des revendeurs de billets, telles que les achats massifs de billets pilotés par des robots. puis revendus au public à des prix plus élevés.
Parmi les autres signataires figurent Cyndi Lauper, Dave Matthieu, Garçon radio-actif, Duran Duran, Becky G, Lazer majeure, MGMT, Ben se plie, Diplôméle Lutins et le Filles indigo.
« Nous nous unissons pour dire que le système actuel est en panne : les revendeurs prédateurs et les plateformes secondaires se livrent à des pratiques de billetterie trompeuses pour gonfler les prix des billets et priver les fans de la chance de voir leurs artistes préférés à un prix équitable », indique la lettre, qui a été adressée au sénateur. Maria Canwellle président démocrate de la commission sénatoriale du commerce, ainsi que le sénateur. Ted Cruzle républicain de premier plan du comité.
« Les revendeurs prédateurs ne sont plus réglementés tout en siphonnant l’argent de l’écosystème du divertissement en direct à leur seul bénéfice. Ils utilisent des robots illégaux, des listes de billets spéculatives et des publicités trompeuses, qui causent de réels dommages », poursuit la lettre.
Le projet de loi se concentre sur trois domaines clés de réforme :
- Transparence du prix des billets, y compris l'exigence selon laquelle le prix final d'un billet, y compris les frais, soit fourni avant l'achat ; une ventilation complète des coûts des billets et des conditions d'achat est fournie ; les détails des sièges sont spécifiés ; et le vendeur identifie s'il est le vendeur d'origine.
- La protection des consommateurs, notamment en renforçant l’application des lois antérieures contre l’utilisation des robots ; une preuve d'achat remise aux acheteurs de billets dans les 24 heures ; et remboursements complets en cas d'annulation d'événement.
- Des outils pour arrêter les mauvais acteurs, y compris des sanctions civiles contre les revendeurs illégaux ; un site Web de dépôt de plaintes pour les acheteurs de billets ; une interdiction des billets spéculatifs (c'est-à-dire des revendeurs vendant des billets qu'ils n'ont pas encore achetés) ; sanctions contre les sites Web trompeurs et les vendeurs frauduleux ; déclaration obligatoire des violations à la Federal Trade Commission ; et un mandat pour le FBI de partager des informations sur les violations des contraventions.
Le projet de loi du Sénat a été présenté par un groupe bipartite de législateurs composé de sénateurs démocrates. Amy Klobuchar, Pierre Welchet Ben Ray Lujanet Républicain Sens. John Cornyn, Marsha Blackburnet Roger Wicker.
Il bénéficie du soutien de nombreux groupes industriels, dont le Académie d'enregistrementle Association de l'industrie du disque d'Amérique (RIAA), Auteurs-compositeurs d'Amérique du Nordle Alliance pour les droits des artisteset le Screen Actors Guild-Fédération américaine des artistes de télévision et de radio (SAG-AFTRA).
Il bénéficie également du soutien des sociétés de billetterie Événementbrite et Maître des billets.
« Le système actuel est en panne : les revendeurs prédateurs et les plateformes secondaires se livrent à des pratiques de billetterie trompeuses pour gonfler les prix des billets et priver les fans de la chance de voir leurs artistes préférés à un prix équitable. »
Lettre aux sénateurs Cantwell et Cruz, de la part de plus de 250 artistes
« Nous soutenons le Fans First Act et accueillons favorablement une législation qui apporte une réforme positive à la billetterie des événements en direct », a déclaré le propriétaire de Ticketmaster. Nation vivante a déclaré en décembre.
« Nous pensons qu'il est essentiel que le Congrès agisse pour protéger les fans et les artistes des pratiques de revente prédatrices, et nous soutenons depuis longtemps un mandat fédéral de tarification tout compris, interdisant la billetterie spéculative et les sites Web trompeurs, ainsi que d'autres mesures. »
Live Nation a déjà commencé à mettre en œuvre certains aspects du projet de loi, comme la tarification « tout compris » qui affiche le coût final d'un billet avant son achat.
Cependant, le Fans First Act ne s'attaque pas à certaines des pratiques les plus controversées des principaux vendeurs de billets, comme le modèle de « tarification dynamique » utilisé par Ticketmaster, qui ajuste les prix des billets en temps réel en fonction de la demande. Cela a conduit à la controverse de 2022 sur les billets à 5 000 $ pour Bruce Springsteenla tournée.
Live Nation a également fait l'objet de critiques en 2022 lorsque le système de Ticketmaster s'est écrasé en raison d'une demande massive de billets pour la tournée The Eras de Taylor Swift – bien que le PDG Michael Rapino a expliqué plus tard que le crash était dû aux efforts de Ticketmaster pour empêcher les robots d'acheter les billets.
« Les revendeurs prédateurs ne sont plus réglementés tout en siphonnant l'argent de l'écosystème du divertissement en direct à leur seul bénéfice. »
Lettre aux sénateurs Cantwell et Cruz, de la part de plus de 250 artistes
Certains législateurs ont fait valoir que la position dominante de Ticketmaster sur le marché des billets est la principale cause des prix élevés des billets – ce que la société a nié avec véhémence.
La société aurait fait l'objet d'une enquête antitrust de la part du ministère américain de la Justice ces dernières années. Des rapports récents dans le le journal Wall Street et le Washington Post ont déclaré que le DoJ était sur le point d'intenter une action en justice antitrust contre la société – bien que des rapports similaires aient été publiés au cours des dernières années, sans qu'aucune action en justice ultérieure ne soit déposée.
Ticketmaster a affirmé à plusieurs reprises que sa capacité à fixer les prix était très limitée.
« Les prix des billets sont déterminés par les artistes et [sports] équipes. C'est leur émission, ils décident du prix à payer pour y participer », a déclaré le responsable des affaires générales de Live Nation. Dan Mur a écrit plus tôt cette année.
« Les prix des billets de la NFL sur Ticketmaster étaient fixés par les équipes locales, les billets de concert étaient fixés par les équipes commerciales de l'artiste, les billets de Monster Jam étaient fixés par son producteur (Feld Entertainment), et ainsi de suite. »
Un projet de loi similaire au Fans First Act a été déposé à la Chambre des représentants l’année dernière par un groupe bipartite de législateurs. Le Transparence des tarifs pour la billetterie des événements clés (BILLET) Acte exigerait la divulgation complète du prix final d'un billet avant l'achat et interdirait la vente « spéculative » de billets, à l'instar du Fans First Act.
