Ce n’est un secret pour personne que la fraude au streaming existe. C’est une question très préoccupante pour le secteur de la musique et un défi géant (c’est-à-dire un jeu de whack-a-mole) pour les plateformes de streaming musical comme Spotify.
Maintenant, un nouveau rapport explosif de Svenska Dagbladet en Suède se concentre sur l’objectif final de la fraude au streaming sur Spotify pour les criminels organisés : le blanchiment d’argent.
Selon le journal, Les réseaux criminels liés à la drogue et à la violence meurtrière utilisent la plateforme à cette fin depuis des années.
Svenska Dagbladet soutient ces affirmations en citant des sources protégées – dont quatre véritables membres de gangs criminels basés en Suède et un agent de police anonyme.
L’article indique que l’unité de police à laquelle appartient l’enquêteur anonyme estime que « Spotify est devenu un outil criminel » et qu’elle « soupçonne que les gangs blanchissent de l’argent provenant du trafic de drogue, des vols, des fraudes et des missions d’assassinat, via la plateforme ». ce qui « peut s’élever à plusieurs millions chaque année ».
Ils le feraient prétendument en convertissant les produits d’activités criminelles en Bitcoin via des « accords en espèces » avec des commerçants de crypto qu’ils rencontrent sur Facebook.
Ils utilisent ensuite cette crypto pour acquérir de faux flux pour des artistes ayant des liens avec des gangs et collecter l’argent payé pour ces flux.
« Spotify est devenu un distributeur automatique pour eux », aurait déclaré le policier anonyme. « Il y a un lien direct avec les gangs et donc aussi avec la violence meurtrière », dit-il.
Ils affirment également que cette pratique est particulièrement répandue dans ce qu’ils appellent la scène du « gangster rap » en Suède et chez les rappeurs qui auraient des liens avec le crime.
« Je ne veux pas trahir les gens, c’est très sensible. Il ne s’agit pas seulement d’acheter des streams », a déclaré l’une des sources. « Si vous êtes un réseau et que vous voulez attirer des enfants et que vous avez un rappeur qui connaît un grand succès, c’est la moitié du travail pour vous. C’est très bien pour le recrutement.
L’article souligne une étude française récente (du Centre National de Musique de France) montrant que jusqu’à 3% des flux de musique sur des services comme Spotify sont connus pour être frauduleux.
Comme MBW l’a noté précédemment, ce nombre ne représente que les « faux flux » que les services peuvent réellement détecter ; cela n’inclut pas ceux qu’ils ne trouvent pas.
Ce même rapport indiquait que la musique hip-hop/rap représentait 84,5% des flux frauduleux détectés parmi les 10 000 meilleurs titres de Spotify en 2021.
Cependant, comme nous l’avions noté en janvier, cela est dans une certaine mesure prévisible car le hip-hop est le genre dominant sur le marché français (avec plus de 50 % du top 10 000 des titres sur Spotify et 40 % sur Deezer, selon au rapport).
Le CNM précise cependant plus loin que par rapport au total nombre de streams générés par le hip-hop et le rap en 2021, les streams frauduleux représentaient une petite part des écoutes totales du genre, avec un 0,4% partager sur Spotify et 0,7% sur Deezer.
Svenska Dagbladet dit avoir contacté Spotify pour obtenir un commentaire et que la plateforme, via son responsable des communications basé dans les pays nordiques, a déclaré : « Nous n’avons aucune preuve qu’un blanchiment d’argent a eu lieu via Spotify ».
Svenska Dagbladet a ajouté que la plateforme « n’a pas voulu participer à une interview avec SvD » mais a néanmoins fait une déclaration au journal attribuée à « un porte-parole » :
La déclaration de Spotify affirme que « même s’il y a encore du travail à faire », ses « processus automatisés et sa surveillance manuelle sont à la pointe du marché » et, en outre, que « moins d’un pour cent de tous les flux sur Spotify ont été falsifiés ».
« Il a été déterminé que moins d’un pour cent de tous les flux sur Spotify ont été falsifiés ».
Porte-parole de Spotify, dans un communiqué publié à Svenska Dagbladet
Spotify a déclaré : « Les flux manipulés constituent un défi pour l’ensemble du secteur et un problème que Spotify s’efforce de combattre. Il est important de savoir que Spotify n’effectue aucun paiement directement aux artistes, mais aux ayants droit et aux distributeurs. Il est tout aussi important de ne pas se méprendre sur l’ampleur du problème lié aux flux manipulés. Grâce en partie au fait que nos paiements ne se font pas en temps réel, nos systèmes détectent et traitent les anomalies avant qu’elles n’atteignent des niveaux importants.
« Nous avons également amélioré l’identification des cours d’eau artificiels et développé des mesures plus rapides à prendre dès que nous en avons connaissance. Par exemple, nous pouvons suspendre les paiements, ajuster les statistiques de streaming et suspendre complètement les utilisateurs de la plateforme. Il y a toujours du travail à faire, mais nos processus automatisés et notre surveillance manuelle sont à la pointe du marché : moins de 1 % de tous les flux sur Spotify ont été falsifiés. Afin de ne pas faciliter la tâche de quelqu’un essayant de manipuler le système, nous ne partageons pas de détails sur des méthodes spécifiques.
« Nous sommes l’un des rares services de streaming à publier des informations sur nos mesures de lutte contre la manipulation des flux dans des études industrielles. Nous sommes membres de la Music Fights Fraud Alliance, où plusieurs acteurs de l’industrie travaillent ensemble pour lutter contre la fraude sur diverses plateformes, et nous fournissons aux artistes du matériel pédagogique qui montre les dégâts qu’apporte la manipulation des flux.
Identifier la fraude en matière de streaming et y remédier ont été de grandes priorités pour le secteur de la musique cette année.
En janvier, le patron d’Universal Music Group, Sir Lucian Grainge, a dénoncé les « mauvais acteurs » pour avoir utilisé des moyens illégitimes pour soutirer les revenus des redevances des services de streaming musical ; Grainge a fait valoir que le modèle de paiement au prorata dominant de ces plateformes devait changer.
Quatre mois plus tard, en mai, après que les morceaux créés sur l’application musicale IA Boomy aient été supprimés par Spotify pour suspicion de fraude en streaming, MBW a fait valoir que la débâcle prouvait que le « prorata » devait vraiment disparaître – et de toute urgence.
En mai, le président de Sony Music Group, Rob Stringer, a ajouté son nom au nombre croissant de dirigeants de l’industrie musicale soulevant de sérieuses inquiétudes concernant la fraude en matière de streaming.
Lors de la présentation annuelle de Sony Group Corporation aux investisseurs le 24 mai, Stringer a appelé à une application plus stricte de la part des fournisseurs de services numériques (DSP) – ainsi qu’à un passage potentiellement anti-fraude à un nouveau modèle de paiement des redevances en streaming musical.
« La fraude sur les principaux DSP est un problème qui doit être éliminé grâce à une application agressive de la part de ces DSP et de ces distributeurs, ou en modifiant les méthodes de paiement. [i.e. royalty payout models] pour mieux réduire les incitations à la fraude », a déclaré Stringer lors de sa présentation.
Et puis, en juin, un certain nombre d’autres sociétés de musique, dont Believe, EMPIRE, Spotify et Amazon Music, se sont associées pour former un groupe de travail mondial « visant à éradiquer la fraude en streaming ».
Le même mois, le service de streaming musical né en France Deezer a défini sa propre stratégie pour lutter contre les activités frauduleuses de streaming sur sa plateforme.Entreprise de musique dans le monde
