Spotify déclare qu'il déménage « une partie » de 250 postes basés en Suède à l'étranger, à la suite d'une décision de justice rejetant la demande de SPOT d'autoriser ses ingénieurs basés sur le marché intérieur de l'entreprise à travailler de nuit.
En réponse à la décision de la Cour administrative d'appel, le directeur des ressources humaines de Spotify et directeur général de Suède, Katarina Berg, a écrit un article pour le journal suédois Dagens Industrie vendredi 4 octobre, affirmant que la « bureaucratie dépassée » en Suède menace la position du marché « comme l'un des principaux pôles technologiques d'Europe et même du monde ».
Berg a ajouté que la décision du tribunal signifie que Spotify a « déplacé des parties de 250 postes dans d’autres pays », et que « les futurs recrutements d’ingénieurs se feront malheureusement principalement en dehors de la Suède ».
Berg a ajouté : « Cela signifie non seulement une perte de revenus pour les personnes concernées, mais aussi pour les recettes fiscales suédoises. »
Il existe des règles strictes concernant le nombre d'heures et les heures de la journée pendant lesquelles les employés sont autorisés à travailler en Suède.
Le travail de nuit – entre minuit et 5 heures du matin – est interdit, sauf s'il est jugé nécessaire au fonctionnement des services clés du marché (pensez aux services publics, à la santé, aux transports, etc.) ou dans d'autres circonstances particulières.
L'interdiction du travail de nuit peut être levée, soit via une exemption accordée par l'Autorité suédoise pour l'environnement de travail, soit par le biais de conventions collectives (via un syndicat par exemple). (Séparément, Casser a rapporté l'été dernier que les négociations entre Spotify et les syndicats du marché avaient échoué).
Spotify a demandé début 2023 une dérogation à l'interdiction de travail de nuit pour que le personnel d'ingénierie puisse effectuer des travaux d'urgence sur les systèmes de la plateforme de streaming entre minuit et 5 heures du matin.
L'Autorité suédoise pour l'environnement de travail a rejeté la demande de Spotify en février 2023 et lui a infligé une amende pour violation de la loi sur les heures de travail. La décision rendue la semaine dernière par la Cour administrative d'appel a confirmé la décision de février 2023 de l'Autorité suédoise pour l'environnement de travail.
Katarina Berg de Spotify a soutenu dans son article Dagens Industrie la semaine dernière, grâce à la disponibilité mondiale de Spotify dans 184 pays et à une audience de 626 millions de MAU, « les artistes, podcasteurs, écrivains et annonceurs, ainsi que nos utilisateurs, s'attendent à une expérience qui fonctionne parfaitement 24h/24 et 7j/7 dans tous les fuseaux horaires du monde ». .
Berg a ajouté que la plate-forme nécessite donc « d'avoir des ingénieurs disponibles en attente pour traiter rapidement les tentatives d'intrusion potentielles qui pourraient compromettre les données personnelles sensibles ou résoudre tout problème opérationnel qui pourrait survenir ».
Ailleurs dans l'article, Berg a indiqué que Spotify « appelle[s] pour une révision des règles concernant le travail de nuit et les services d’urgence dans le secteur technologique.
« Puisque le tribunal administratif a refusé l'autorisation de travailler de nuit en Suède, nous procédons à la délocalisation de cette fonction de soutien cruciale vers d'autres pays en dehors de la Suède. »
Porte-parole de Spotify
PDG de Spotify Daniel Ek ne semble pas avoir encore commenté publiquement la situation, mais il a « aimé » un commentaire publié via LinkedIn par le responsable des politiques publiques de la Fédération suédoise des propriétaires d'entreprise. Dans le message qu'Ek a « aimé », Pernilla Norlin a suggéré qu'une « approche dépassée » consiste à « empêcher[ing]» entreprises de développer et d’exercer leurs activités en Suède.
Norlin a ajouté : « Maintenant, Spotify déplace 250 emplois à l'étranger, un coup totalement inutile pour la Suède en tant que pays entrepreneurial. »
Un porte-parole de Spotify a déclaré à MBW aujourd'hui (8 octobre) : « En tant que plate-forme mondiale de technologie audio, nous devons disposer d'ingénieurs disponibles sur appel pour garantir une disponibilité ininterrompue pour des millions de créateurs et d'auditeurs à travers le monde.
« Puisque le tribunal administratif a refusé l'autorisation de travailler de nuit en Suède, nous procédons à la délocalisation de cette fonction de soutien cruciale vers d'autres pays en dehors de la Suède. »
Le porte-parole de Spotify a confirmé qu'il n'y a eu aucune perte d'emploi à la suite de la décision du tribunal et que seule la partie de nuit/de garde des 250 emplois à temps plein de Spotify a été transférée à l'étranger.
Spotify a environ 1 500 employés à Stockholm.
