L'industrie musicale a été intensément concentrée au cours des dernières années sur la meilleure monétisation du superfan: ce segment du public musical qui est plus engagé et plus disposé à dépenser de l'argent pour leurs artistes préférés.
Maintenant, Spotify a identifié un nouveau segment au sein de son propre public: ce qu'il appelle «super auditeurs».
En surface, cela peut sembler être un autre nom pour Superfan, mais la définition de Spotify de «Super auditeur» semble être un plus petit sous-ensemble de superfans – et la plate-forme de streaming dit que c'est ce petit groupe qui est la clé pour développer une base de fans fidèle.
Alors que Luminate, dans son rapport sur le milieu de la luminate (téléchargez-le ici), identifier 18% des auditeurs de musique américains comme des «superfans», Spotify dit seulement 2% Des auditeurs de sa plate-forme sont considérés comme des «super auditeurs».
Un segment d'audience est-il auquel la petite est la peine d'être prêtée attention? Spotify dit oui. Selon leurs données, les super auditeurs représentent 18% de tous les flux, sont neuf fois comme susceptible de partager de la musique avec leur réseau et de rendre compte de l'énorme 50% de toutes les ventes de billets d'artistes via Spotify.
Un super auditeur streams 20 fois Autant de musique d'artiste que les auditeurs «programmés», c'est-à-dire ces auditeurs qui cliquent sur un morceau car il est apparu dans une liste de lecture ou une recommandation.
Et dans une enquête auprès de 4 500 auditeurs américains, ce groupe a déclaré dépenser plus que 25 $ par artiste en tournée sur Merch, des spectacles en direct et d'autres achats au cours des 30 jours précédents.
Ils affichent également beaucoup de loyauté: plus que 50% Des super auditeurs d'un artiste écouteront toujours six mois plus tard. En d'autres termes, ce sont les «super-superfans» qui stimulent vraiment la carrière d'un artiste.
« Ces fans ne sont pas décontractés. Ils sont engagés », a déclaré Spotify dans un article de blog.
« Si vous cherchez à construire une vraie base de fans qui reste et continue de se présenter pour votre musique, il ne s'agit pas seulement d'obtenir plus d'auditeurs. Il s'agit de se connecter avec les bons. »
« Si vous cherchez à construire une vraie base de fans qui reste et continue de se présenter pour votre musique, il ne s'agit pas seulement d'obtenir plus d'auditeurs. Il s'agit de se connecter avec les bons. »
Spotify
À cette fin – et en tenant compte d'un peu d'auto-promotion – Spotify propose quelques conseils sur la façon d'utiliser les outils de la plate-forme pour identifier et construire une base de super auditeur d'un artiste.
Artistes qui sont inscrits à Spotify pour les artistes Peut utiliser le tableau de bord Analytics pour identifier les super auditeurs en allant au public → segments pour voir combien d'auditeurs sont des super auditeurs, des auditeurs modérés ou des auditeurs légers.
Les artistes peuvent également aller au public → Aperçu pour voir le graphique source de circulation qui montre où les auditeurs trouvent la musique, que ce soit via des listes de lecture ou en recherchant activement une page de profil, un catalogue ou des pages de sortie d'un artiste.
Spotify a conçu un «entonnoir des fans» pour aider les artistes à visualiser comment faire passer les écouteurs des fans «passifs» aux fans «actifs», et identifié trois étapes, chacune nécessitant une stratégie à part:
Le étape de croissance se compose d'auditeurs potentiels et d'auditeurs programmés (ceux qui entendent la musique d'un artiste à travers des listes de lecture, des recommandations, etc.). Les artistes peuvent utiliser le mode de découverte ou le tangage de playlist pour transformer les auditeurs potentiels à leur musique.
Le étape de réactivation Implique des auditeurs précédents qui sont tombés et n'ont pas écouté la musique d'un artiste au cours des 28 derniers jours. Les artistes peuvent utiliser des campagnes Showcase et Marquee pour repousser ces auditeurs à leur musique.
« Parce que les campagnes se concentrent sur les auditeurs dans des segments de public spécifiques – et en fonction d'un véritable comportement de streaming – ils sont efficaces pour déplacer les auditeurs dans l'entonnoir », dit Spotify, notant que les auditeurs qui voient un chapiteau ou une vitrine sont deux fois plus susceptibles de devenir des super auditeurs pendant une campagne que ceux qui ne le font pas.
Le étape de l'engagement consiste à maintenir la base de fans qu'un artiste a construit – et cela, dit Spotify, concerne de nouvelles versions et de nouveaux événements.
La plate-forme recommande aux artistes de garder leurs pages de profil fraîches avec de nouveaux produits et clips. De nouveaux ajouts de dates de tournée aident les artistes à apparaître dans les concerts près de chez vous et les flux d'événements en direct et dans des recommandations de concerts personnalisés.
Et, bien sûr, les nouvelles versions comptent: Spotify dit que les artistes voient un 18% Spike dans les super auditeurs après une nouvelle version.
« Il y a quelque chose de puissant à savoir qui apparaît le plus régulièrement. Ce sont les fans qui restent engagés, passent le mot et soutiennent les artistes à tous » Claudia ZamoraProduct Marketing Manager, Music Promotion chez Spotify.
Ceux qui suivent de près le monde de la musique seront sans aucun doute impatients de voir comment Spotify s'adresse aux super auditeurs dans son niveau «Music Pro» tant attendu – et si ce niveau s'avère être une aubaine pour les artistes à la recherche d'un public plus large et de meilleurs bénéfices dans l'économie en streaming.
ChartMetric est la plate-forme tout-en-un pour les artistes et les professionnels de l'industrie musicale, fournissant des données complètes en streaming, social et au public pour que tout le monde puisse créer des carrières réussies en musique.
