En décembre dernier, Daniel Ek, PDG de Spotify, a annoncé que le directeur financier de la société, Paul Vogel, quitterait l'entreprise à la fin du premier trimestre 2024.
Cette annonce intervient trois jours après que Spotify a annoncé une réduction d'effectifs d'environ 1 500 personnesou environ 17% de son effectif. Il s'agit du plus important d'une série de licenciements que l'entreprise avait procédé au cours de l'année précédente.
« Spotify s'est lancé dans une évolution au cours des deux dernières années pour aligner davantage nos dépenses sur les attentes du marché tout en finançant les opportunités de croissance significatives que nous continuons d'identifier », a déclaré Ek en annonçant le départ de Vogel.
« Au fil du temps, nous sommes arrivés à la conclusion que Spotify entre dans une nouvelle phase et a besoin d'un directeur financier possédant un mélange d'expériences différent. »
Un « mélange différent d’expériences » est certainement ce que Spotify obtiendra avec son nouveau directeur financier – Christian Luigaqui a été directeur financier et directeur général adjoint du géant suédois de l'aérospatiale et de la défense Saab AB.
Dans un communiqué publié jeudi 4 avril, Spotify a déclaré que Luiga rejoindrait l'entreprise au troisième trimestre 2024, tandis que Ben Kungvice-président de la planification et de l'analyse financières de Spotify, assurera jusque-là le rôle de directeur financier par intérim.
Luiga sera basé en Suède « et sera responsable des fonctions suivantes : planification et analyse financières, audit et risque, relations avec les investisseurs, comptabilité, développement de l'entreprise, fiscalité et trésorerie », a indiqué Spotify.
Selon un communiqué publié par Saab, Luiga continuera à travailler au sein de l'entreprise de défense basée à Stockholm jusqu'au 3 octobre au plus tard.
« J'ai vraiment apprécié mon séjour chez Saab et c'est une entreprise fantastique avec de grandes opportunités. Tous les collègues que j'ai connus au cours de ces années me manqueront et j'ai hâte de suivre le succès continu de l'entreprise en marge », a déclaré Luiga dans le communiqué de Saab.
Luiga est CFO chez Saab depuis septembre 2020. Avant cela, il a passé 11 ans au sein d'une entreprise de télécommunications suédoise. Téliadont un mandat de six ans en tant que vice-président exécutif et directeur financier, plus une courte période en tant que président et PDG par intérim.
« J'ai vraiment apprécié mon séjour chez Saab et c'est une entreprise fantastique avec de grandes opportunités. »
Christian Luiga, Spotify
Vogel a rejoint Spotify en 2016, en tant que responsable du FP&A, de la trésorerie et des relations avec les investisseurs. Il a été nommé CFO en 2020, en remplacement du précédent CFO, Barry McCarthy.
La semaine où le départ de Vogel a été annoncé, un dossier auprès de la SEC a montré qu'il avait encaissé 47 859 actions de Spotify, lui accordant une somme estimée 9,38 millions de dollars américains.
Le changement de directeur financier de Spotify intervient au milieu de changements financiers majeurs au sein de l'entreprise, notamment un changement d'orientation de la constitution d'une base d'abonnés vers l'atteinte de la rentabilité, ce que l'entreprise n'a pas réussi à faire sur une base annuelle depuis son introduction en bourse en 2018.
« Une nouvelle partie du mode opératoire de Spotify est l'accent mis sur l'efficacité », a déclaré Ek aux investisseurs lors de l'appel aux résultats du troisième trimestre de la société en octobre dernier.
« Paul [Vogel] et moi-même et le reste de l'équipe de direction [are] nous recherchons constamment comment nous pouvons apporter des améliorations et nous trouvons constamment de nouvelles façons d'accroître l'efficacité de l'entreprise.
« Nos… attentes sont désormais que nous serons systématiquement dans le noir à l’avenir. »
À cette fin, la société a annoncé 500 licenciements en janvier 2023, et un autre 200 suppressions d'emplois en juin, liée à une restructuration de sa division podcast. La société a également fermé Spotify Live l’année dernière, après deux ans d’« expérimentation » avec la diffusion en direct.
Spotify a également commencé à augmenter ses prix. Sa toute première hausse de prix aux États-Unis et sur de nombreux autres marchés a eu lieu l'été dernier, lorsqu'elle a augmenté le prix de l'abonnement individuel Premium de 10 $ par mois à 11 $.
Selon un article de presse publié cette semaine, Spotify prévoit d'augmenter encore cette année le prix d'un abonnement individuel sur un certain nombre de marchés, y compris aux États-Unis. Au Royaume-Uni, en Australie et au Pakistan, cette hausse des prix devrait avoir lieu d’ici la fin du mois. Un abonnement individuel aux États-Unis s'élèvera à 12 $ par mois aux États-Unis, tandis que les forfaits familiaux augmenteront de 2 dollars pour atteindre 19 $.
La société aurait également l’intention de lancer de nouveaux niveaux d’abonnement, y compris un niveau « de base » qui exclura l’accès aux livres audio. (L'abonnement Premium comprend 15 heures d'écoute de livres audio par mois incluses dans le prix de l'abonnement).
Des rumeurs courent également depuis un certain temps que Spotify travaille sur un niveau « Supremium » qui inclura l'accès à l'audio sans perte à haut débit, un domaine sur lequel Spotify est à la traîne de ses principaux concurrents tels que Pomme Musique et Amazon Musique.
Notamment, la société a récemment modifié son modèle de paiement des redevances, en vertu duquel les titres ayant été joués moins de 1 000 au cours des 12 mois précédents ne seront pas pris en compte dans la part du pool de redevances d'un artiste. Ce changement fait partie des mesures prises par Spotify pour dissuader le streaming artificiel et dissuader « ceux qui tentent de jouer avec le système avec du bruit ».
Ce changement devrait permettre de transférer « 1 milliard de dollars de revenus supplémentaires vers les artistes émergents et professionnels au cours des cinq prochaines années », a indiqué la société.
Spotify payé 9 milliards de dollars aux ayants droit en 2023, équivalent à 63% de ses revenus.