La dispute de Spotify avec Apple, son nouvel accord avec Joe Rogan et de nouvelles réductions de coûts : 3 choses que nous avons apprises lors du dernier appel aux résultats de l’entreprise

Spotify expérimenterait une variété de modèles de paiement, sans la soi-disant « taxe sur les applications » de l’Apple Store, a déclaré le co-fondateur et PDG de Spotify, Daniel Ek, lors du dernier appel aux résultats de l’entreprise.

Lorsqu’on lui a demandé si Spotify cherchait à aller au-delà de son modèle de tarification « à volonté » – c’est-à-dire un forfait mensuel pour l’accès au service – Ek a répondu que la société le faisait déjà, mais à petite échelle dans certains cas. des marchés limités, par exemple les « pass journaliers » et les « pass hebdomadaires », ainsi que les cartes-cadeaux physiques, disponibles dans certaines régions.

« Nous adaptons considérablement nos modèles de tarification en faveur de ce que veulent les consommateurs. Et c’est quelque chose que vous devez vous attendre à ce que nous continuions à le faire », a déclaré Ek mardi 6 février.

Mais le lancement d’idées telles que les achats à la carte, les offres premium spéciales pour les superfans et d’autres choses qui pourraient signifier de nouveaux revenus « significatifs » pour Spotify se heurtent aujourd’hui à « un obstacle important parce qu’Apple insiste pour prendre une décision ». 30% réduction, qui dans de nombreux cas dépasse même nos propres réductions que nous pouvons prendre à l’intérieur de l’application », a déclaré Ek.

Surtout dans les pays plus développés, Spotify est « empêché » de progresser dans les innovations en matière de prix « d’une manière… qui pourrait être rentable et bonne pour les consommateurs et les créateurs, en raison de la position d’Apple », a-t-il ajouté.

Les frais facturés par Apple sont depuis des années une pomme de discorde pour de nombreux développeurs d’applications. Récemment, le modèle tarifaire d’Apple a été confronté à des défis à la fois aux États-Unis, où il a fait l’objet d’une affaire judiciaire très suivie, et dans l’Union européenne, où une nouvelle loi – la Loi sur les marchés numériques – vise à empêcher les grandes entreprises technologiques d’agir comme gardiens du commerce numérique.

« Nous adaptons considérablement nos modèles de tarification en faveur de ce que veulent les consommateurs. Et c’est quelque chose que vous devriez attendre de nous que nous continuions à le faire.

Daniel Ek, Spotify

Spotify a fait valoir qu’Apple tentait de contourner les objectifs de la loi européenne sur les marchés numériques.

Selon les nouvelles conditions d’Apple, « si nous restons dans l’App Store et souhaitons proposer notre propre paiement via l’application, nous paierons un 17% commission et des frais de technologie de base de 0,50 centime d’euro par installation [per] année », a expliqué Spotify dans un article de blog. « Cela équivaut pour nous à être pareils, voire pires, qu’avec les anciennes règles. »

Spotify a ajouté : « Et si nous parvenions à supprimer notre application de l’App Store et n’existait que dans l’App Store alternatif, cela ne fonctionnerait toujours pas. Avec notre base d’installation Apple européenne dans le 100 millions grande gamme d’utilisateurs, cette nouvelle taxe sur les téléchargements et les mises à jour pourrait faire monter en flèche nos coûts d’acquisition de clients, les multipliant potentiellement par dix.

Lors de la conférence téléphonique sur les résultats mardi, Ek a déclaré que Spotify ne savait pas encore comment le DMA serait appliqué et si la nouvelle commission de 17 % d’Apple, soit 50 cents par utilisateur et par an, serait autorisée dans le cadre des nouvelles règles de l’UE.

Ek a noté que Spotify n’était pas obligé d’accepter les nouvelles conditions d’Apple et de continuer avec le modèle existant. Mais cela limiterait certains « avantages » futurs, comme la création de clubs de superfans, car cela « signifierait simplement que l’ensemble de Spotify ne serait pas rentable si nous acceptions ces nouvelles conditions ».

« Tout Spotify ne serait pas rentable si nous acceptions ces nouvelles conditions. [from Apple].»

Daniel Ek, Spotify

Les commentaires d’Ek font suite à la publication des résultats du quatrième trimestre de la société, qui montrent que le nombre d’abonnés payants de Spotify est passé à 236 millions au cours du trimestre, un 15 % par an augmenter. Le nombre d’utilisateurs actifs mensuels a augmenté 23 % par an à 602 millions. Les deux chiffres ont dépassé les prévisions de l’entreprise d’environ 1 million.

Les revenus d’abonnement de Spotify se sont élevés à 3,170 milliards d’euros (3,40 milliards de dollars américains) au 4ème trimestre, en hausse 21 % par an sur une base de change constante. Les revenus financés par la publicité se sont élevés à 501 millions d’euros (538,62 millions de dollars), en haut 17 % sur un an à taux de change constant.

De l’entreprise 75 millions d’euros la perte d’exploitation trimestrielle a été inférieure aux prévisions.

En effet, Spotify aurait été confortablement rentable au cours du trimestre s’il n’avait pas dû payer des frais de 143 millions d’euros (153,73 millions de dollars) « liés aux mesures d’efficacité que nous avons annoncées en décembre », a déclaré le directeur financier sortant de Spotify, Paul Vogel, a déclaré lors de l’appel. Ces coûts étaient associés à une réduction des effectifs de 1 500ce qui a réduit les effectifs de l’entreprise de 17%.

Voici quelques autres choses que nous avons apprises lors de l’appel aux résultats de l’entreprise…


Spotify n’a pas fini de gagner en efficacité

Ek et Vogel ont clairement indiqué lors de l’appel que les efforts de l’entreprise en faveur de l’efficacité – qui ont notamment abouti à 2 300 les suppressions d’emplois l’année dernière, ainsi que la fermeture de certaines programmations Spotify – se poursuivront en 2024.

« En ce qui concerne 2024, vous devriez vous attendre à une continuation de ce que vous avez vu en 2023 : un développement de produits fort qui conduit à une forte croissance, mais avec une concentration accrue sur la monétisation et l’efficacité, qui à leur tour stimulent la rentabilité », a déclaré Ek.

Invité à commenter d’autres gains d’efficacité, Ek a déclaré que « nous ne savons pas jusqu’où cela ira », mais « il y en a encore » à venir. Cependant, il a noté que « la chose la plus importante pour nous… reste la croissance à long terme de l’entreprise. C’est donc pour cela que nous allons optimiser.

« Je pense que vous allez nous voir faire preuve de plus de diligence en fermant des choses qui ont peut-être fonctionné en quelque sorte, mais qui pourraient ne pas fonctionner aussi bien à l’avenir. »

Daniel Ek, Spotify

Cependant, dans un suivi plus tard au cours de l’appel, Ek a déclaré qu’en matière d’efficacité, « nous avons en fait traversé toutes les choses difficiles au cours de l’année écoulée », indiquant peut-être que les futures mesures de réduction des coûts ne seront pas aussi choquantes. comme ceux vus en 2023.

Ek a ajouté que Spotify n’est « en aucun cas » complètement passé à un état d’esprit axé sur l’efficacité.

« C’est [the] notion d’être inlassablement ingénieux. Pour moi, cela signifie penser constamment aux ressources [we have] et ne pas seulement penser à en obtenir davantage, mais réfléchir à la façon dont nous réaffectons constamment tout ce que nous faisons au cas d’utilisation ayant le plus grand impact et… Je ne pense pas que nous le soyons. [there] encore. »

Il a ajouté que « les taux de rendement minimum pour tout nouveau type d’investissement seront bien plus élevés que ce qu’ils seraient ». [they have] a été. Et plus important encore, je pense que vous allez nous voir faire preuve de plus de diligence en fermant des choses qui ont peut-être fonctionné en quelque sorte, mais qui ne fonctionneront peut-être pas aussi bien à l’avenir.


Les offres de podcast non exclusives comme celles de Joe Rogan offrent un meilleur potentiel de revenus publicitaires

Spotify a récemment renouvelé son accord pour le podcast le plus populaire au monde – L’expérience Joe Rogan. Cependant, ce nouvel accord – qui, semble-t-il, vaudrait la peine 250 millions de dollars – diffère de l’original signé par Spotify avec Rogan en 2020, en ce sens qu’il n’accorde plus l’exclusivité Spotify.

Selon le nouvel accord, Spotify sera en charge de la distribution et des ventes publicitaires pour l’émission de Rogan, et Rogan recevra une redevance minimale garantie ainsi qu’une part des revenus publicitaires.

Même si les accords exclusifs signés par Spotify avec des podcasteurs étaient « nets positifs », ils « ne conduisaient pas autant [revenue] comme l’opportunité que nous voyons du côté de la publicité », a déclaré Ek lors de l’appel.

De plus, l’élargissement de la distribution des podcasts permet à Spotify d’être mieux aligné sur les créateurs, qui « évidemment [want] être sur de nombreuses plateformes différentes et [want] avoir un public aussi large que possible », a déclaré Ek.

Il a ajouté : « J’ai l’impression qu’avec ces nouveaux accords que nous avons conclus, pendant la majeure partie de 2023, nous sommes dans une position où nous sommes en fait mieux alignés avec [creators]nous pouvons à la fois assurer le taux de croissance et nous sommes également incités à stimuler la croissance de l’audience, et bien sûr, à stimuler également la croissance des revenus, car [Spotify and creators] les deux partagent cet avantage.

« Nous avons doublé le nombre d’accords qui ont fonctionné, et nous avons vraiment réussi, tout au long de 2023, à nous sortir d’un grand nombre d’accords qui n’ont pas fonctionné », a déclaré Ek.

Il a ajouté : « Lorsque nous nous sommes lancés dans le podcasting, nous avons adopté plusieurs stratégies à la fois. Nous avons fait des exclusivités… mais nous avons également réalisé notre propre programmation originale, et nous avons également conclu des accords sous licence non exclusifs… Je pense que beaucoup de gens [thought] qu’il s’agissait d’un effort exclusif tous azimuts similaire à celui de Netflix. Mais nous avons dit que nous adopterions une approche stratégique beaucoup plus « d’opportunité » et que nous allions essayer beaucoup de choses différentes.