SoundCloud déploie un nouvel outil qui permet aux artistes d’utiliser les données exclusives du service pour découvrir et se connecter directement avec leurs fans les plus engagés sur la plateforme.
L’outil Fans a été utilisé en version bêta par 10 000 artistes – y compris les artistes de Warner Music Group – leur permettant d’envoyer des messages directs (DM) aux superfans avec la possibilité de joindre une piste à ces communications.
Aujourd’hui (8 mai), SoundCloud étend la disponibilité bêta de sa fonctionnalité « Fans » à plus de 50 000 artistes Next Pro.
SoundCloud dit que « Fans » a été rendu possible parce que l’offre « Fan Powered Royalties » de la plate-forme – alias sa capacité de paiement de redevances « centrée sur l’utilisateur » – aide les artistes à détecter qui sont leurs auditeurs les plus engagés.
Dans un article de blog annonçant le nouvel outil, Tracy Chan, vice-présidente senior de Creator chez SoundCloud, explique que les « fans » exploitent « une combinaison de données exclusives provenant des redevances alimentées par les fans, des données d’engagement et de la portée des utilisateurs ».
« Notre société a été fondée et construite pour aider les artistes à partager et à se connecter à travers la musique », écrit Chan dans le blog. « Et, avouons-le : créer une base de fans (et être capable d’activer ces fans quand vous en avez besoin) est le seul véritable moyen de faire de la musique votre gagne-pain. »
Il a ajouté : « Il ne suffit pas toujours de savoir qui sont vos fans. C’est pourquoi nous vous permettons également d’envoyer des messages à ces fans facilement et directement ».
SoundCloud indique que l’outil vise à permettre aux artistes de nouer des relations directes avec leurs fans sur la plate-forme, de demander des commentaires sur les pistes privées, de promouvoir de nouvelles pistes et sorties, de présenter des pistes, d’identifier d’autres artistes et de promouvoir des émissions et des événements « IRL ».
La plate-forme indique que les utilisateurs peuvent se désinscrire s’ils ne souhaitent pas être contactés par leurs artistes préférés.
Disponible sur la plateforme SoundCloud for Artists, la nouvelle fonctionnalité donne aux artistes une visibilité sur leurs fans les plus engagés en fonction d’indicateurs tels que les commentaires, le comportement d’écoute et les habitudes de partage.
Les artistes peuvent également trier les fans par auditeur par rapport à l’artiste pour « découvrir des collaborateurs potentiels », et par lieu (par pays uniquement).
« Le streaming ne fonctionne pas pour la grande majorité des artistes. Pourquoi? Parce que les services de streaming ne vous diront pas qui sont vos fans.
Tracy Chan, Sound Cloud
Ailleurs dans le billet de blog, Chan affirme que «l’industrie de la musique a un sale secret» et que «la promesse du modèle commercial de streaming musical est qu’en tant qu’artiste, vous pouvez diffuser votre musique dans le monde et créer une base de fans. , et avec cette base de fans, vous pouvez gagner de l’argent en vendant des billets, du merch et de la musique à vos fans, et vivre confortablement de votre art ».
Il a ajouté: «Mais voici le truc… cette promesse est vide. Le streaming ne fonctionne pas pour la grande majorité des artistes. Pourquoi? Parce que les services de streaming ne vous diront pas qui sont vos fans. Au lieu de cela, ils exécutent des modèles commerciaux basés sur la vente de l’accès à ton Ventilateurs. Et les services de streaming ne sont pas seuls – les plateformes de billetterie et de merchandising ne vous diront pas non plus qui sont vos fans.
« Le sale secret de l’industrie musicale est que ces plateformes s’attendent à toi pour leur donner du contenu et des ventes pour alimenter leur en bout de ligne, mais ils refusent de vous dire qui écoute vos chansons (ou achète vos billets et vos produits). Promesses faites, promesses non tenues.
Chan cite une poignée d’études de cas d’artistes de la version bêta de « Fans », dont l’artiste hip-hop Dot Cromwell qui a utilisé l’outil pour envoyer un message à ses superfans : « les remercier pour leur soutien, partager des liens privés vers des morceaux inédits et apprendre à les connaître ”.
En retour, selon Chan, « ces superfans diffusent et commentent davantage ses chansons, ce qui signifie plus d’argent dans sa poche puisqu’il est sur notre modèle Fan-Powered Royalties (FPR) ».
« J’ai remarqué que le simple fait d’engager une conversation avec [fans] conduit à la retransmission de leurs chansons préférées et à l’engagement sur de nouvelles chansons. Un auditeur a diffusé 58 fois depuis que nous avons parlé », a déclaré Dot Cromwell.
Dans un autre exemple, l’artiste hip-hop/rap du Delaware appelé LIL WEST a utilisé Fans pour voir quels artistes figuraient sur sa liste de fans et DM’d 100 gecs, ce qui a conduit à des sorties de pistes collaboratives.
Le déploiement par SoundCloud de ce nouveau produit de marketing direct arrive au milieu de l’évolution de la plate-forme pour devenir davantage une entreprise de services aux artistes.
Comme nous l’avons noté précédemment, le modèle actuel de SoundCloud a deux faces distinctes :
- (i) Une interface utilisateur service de diffusion en continu, qui offre à la fois des flux de revenus financés par la publicité et par abonnement (SoundCloud Go+) ; et
- (ii) Un services aux artistes business, dans le cadre duquel les artistes indépendants peuvent non seulement télécharger leur musique directement sur SoundCloud, mais également distribuer leurs morceaux à des services concurrents comme Spotify.
SoundCloud propose également des outils et des ressources supplémentaires aux artistes indépendants sous la marque « SoundCloud for Artists ». « SoundCloud for Artists » était auparavant connu sous le nom de « Repost » que SoundCloud a acquis en mai 2019 pour environ 15 millions de dollars.
SoundCloud a renommé Repost et a lancé un nouveau tableau de bord de créateur pour sa plateforme de services aux artistes, en octobre 2022. (SoundCloud a également renommé ses plans d’abonnement).
Écrivant dans un article de blog à l’époque, Tracy Chan, vice-présidente principale du créateur de SoundCloud (et ancienne responsable de la musique chez Twitch), a qualifié SoundCloud pour les artistes de « plate-forme tout-en-un surélevée permettant aux artistes de se connecter avec les fans et accélérer leur carrière ».
SoundCloud a également lancé l’année dernière un haut niveau d’offres de services d’artistes, connu sous le nom de «liste».
Dans le cadre de ces accords de «liste», des artistes indépendants particulièrement performants «signent» directement à SoundCloud, la société versant des avances, investissant dans le marketing des artistes, etc., tout comme le ferait une maison de disques traditionnelle.
SoundCloud a signé l’année dernière une coentreprise de signature d’artistes avec Solid Foundation, la branche des services de gestion et de création de la centrale de rap d’Atlanta QC Media Holdings (Contrôle de la qualité).
SoundCloud a étendu son activité de services aux artistes à l’échelle mondiale en février en concluant une joint-venture avec le label britannique de Jax Jones et Dan Stacey, axé sur la danse, WUGD (What You Gonna Do) Ltd.
Le lancement de « Fans » fait également suite à l’annonce de la semaine dernière selon laquelle SoundCloud a signé un accord de licence mondial avec Merlin, l’agence de licence de musique numérique pour les labels indépendants, afin de permettre aux membres de Merlin et à leurs artistes de participer au modèle Fan-Powered Royalties (FPR) de SoundCloud. .
SoundCloud a présenté son modèle de « redevances alimentées par les fans » – sa propre image de marque du modèle centré sur l’utilisateur en avril 2021.
Contrairement au modèle traditionnel de diffusion en continu au prorata « un gros pot » – adopté par des services tels que Spotify – FPR est un modèle centré sur l’utilisateur qui alloue une part de l’abonnement et des revenus publicitaires de chaque auditeur uniquement aux artistes/pistes qu’ils écoutent individuellement.
Warner Music Group a signé un accord de licence mondial avec SoundCloud en juillet de l’année dernière, devenant ainsi le premier grand label à adopter le modèle de paiement de SoundCloud.L’industrie de la musique dans le monde