Un comité du Sénat américain a assigné Live Nation et Ticketmaster pour obtenir des informations sur le prix et les frais des billets. L’assignation à comparaître intervient après des mois d’enquête sur les pratiques de l’entreprise à la suite de controverses entourant la vente de billets pour les tournées de concerts de Taylor Swift et Bruce Springsteen.
La sous-commission permanente des enquêtes du Sénat, présidée par le sénateur démocrate Richard Blumenthal, recherche des documents relatifs à Live Nation et à sa division de billetterie, Ticketmaster, sur « l’incapacité de lutter contre la demande artificiellement gonflée alimentée par des robots lors de multiples incidents très médiatisés, qui ont abouti à des accusations contre les consommateurs ». prix des billets exorbitants.
Blumenthal, dans un déclaration sur X (anciennement Twitter) mardi 21 novembre, a déclaré : « Live Nation a fait obstacle de manière flagrante à l’enquête de mon sous-comité sur ses pratiques de consommation abusives, ce qui rend l’assignation à comparaître nécessaire. »
«Cette assignation exige que l’entreprise se conforme rapidement à notre demande de documents essentiels pour comprendre ses pratiques commerciales.
Le sous-comité recherche également des documents relatifs aux prix et frais de la société, aux pratiques de revente et aux relations avec les artistes et les salles, a rapporté CNBC, citant une lettre adressée au PDG de Live Nation, Michael Rapino.
« Le public américain mérite de savoir comment les pratiques déloyales de Ticketmaster peuvent être rendues possibles par son abus de pouvoir monopolistique. »
Richard Blumenthal, sénateur américain
« Les consommateurs américains méritent des billets à des prix équitables, sans frais cachés ni frais d’éviction. Et le public américain mérite de savoir comment les pratiques déloyales de Ticketmaster peuvent être rendues possibles par son abus de pouvoir monopolistique », Blumenthal dit sur X.
En réponse, un porte-parole de Live Nation a déclaré au média : « Live Nation a volontairement travaillé avec le sous-comité depuis le début, en fournissant des informations détaillées et en organisant plusieurs réunions avec le personnel. »
« Afin de fournir les informations supplémentaires demandées sur la rémunération des artistes et des clients et sur d’autres questions tout aussi sensibles, nous avons demandé des mesures de confidentialité standard », a déclaré le porte-parole de la société.
« Jusqu’à présent, le sous-comité a refusé de fournir de telles assurances, mais si et lorsque ces protections seront en place, nous fournirons des informations supplémentaires sur ces questions. »
« Afin de fournir les informations supplémentaires demandées sur la rémunération des artistes et des clients et sur d’autres questions tout aussi sensibles, nous avons demandé des mesures de confidentialité standard. Jusqu’à présent, le sous-comité a refusé de fournir de telles assurances.
Nation vivante
L’assignation à comparaître est le dernier développement dans l’examen minutieux par le Sénat de Live Nation et de Ticketmaster, qui fait suite à un certain nombre de controverses sur la billetterie et les prix des billets. De nombreux fans de Bruce Springsteen ont été indignés l’année dernière lorsque certains billets pour sa tournée 2023 ont coûté jusqu’à 5 000 $ US.
Certains fans de Taylor Swift ont critiqué Ticketmaster après le crash de son système de billetterie lors de la mise en vente des billets pour la tournée Eras de l’artiste pop en novembre 2022.
La commission judiciaire du Sénat a tenu une audition sur les deux sociétés en janvier, afin de déterminer si la fusion de Live Nation et Ticketmaster avait porté préjudice aux consommateurs en étouffant la concurrence.
Rapino de Live Nation a nié que Ticketmaster soit un monopole, arguant que si tel était le cas, ses marges bénéficiaires seraient plus importantes.
« Vous ne trouverez pas dans l’histoire un monopole avec une marge de 10 % ou 11 % », a déclaré Rapino dans un épisode du podcast Bob Lefsetz plus tôt cette année. « Le monopole signifie que vous disposez d’un pouvoir de fixation des prix suffisant pour obtenir une marge très élevée. Donc… [this] est une activité à faible marge.
L’assignation à comparaître constitue un développement majeur pour les consommateurs qui se plaignent depuis longtemps des prix et frais élevés des billets. C’est également le signe que le Sénat prend au sérieux l’affirmation selon laquelle Live Nation et Ticketmaster exerceraient un pouvoir de monopole.
En mai dernier, un projet de loi appelé « Boss and Swift Act » a été proposé au Congrès américain pour apporter transparence et réglementation à ce que ses auteurs, les membres du Congrès américain Bill Pascrell, Jr. et Frank Pallone, Jr., décrivent comme le « mauvais marché de billets d’événements en direct « corrompu ».
