L'offre d'emploi de Warner Music Group révèle les premiers détails de son « application superfan »

Trouver le meilleur moyen de monétiser les superfans de musique est devenu le Saint Graal de l’industrie musicale ces dernières années.

Les données sont claires : il y a des milliards à gagner en capitalisant sur ce segment du public musical qui est prêt à payer un supplément pour un accès accru à ses artistes préférés, des sorties anticipées de nouvelles musiques, des produits exclusifs et bien plus encore.

À cette fin, on a vu naître et financer une multitude de nouvelles plateformes dans l'idée de créer un lien direct entre les artistes et leurs fans les plus purs et durs, depuis Favoris (qui compte Sony Music et Warner Music Group comme investisseurs) pour MÊME à Tune.fm.

Pendant ce temps, les streamers de musique travaillent sur leurs propres projets, Spotify travaillant apparemment sur des « superfan clubs » pour sa plateforme.

Les maisons de disques veulent elles aussi participer à l’action. Plus tôt cette année, Groupe de musique Warner (WMG) PDG Robert Kyncl a annoncé que la société travaillait sur sa propre « application superfan ».

Et maintenant, nous pouvons voir qu’il ne s’agissait pas de vains bavardages. WMG recrute un concepteur de produits senior pour travailler spécifiquement sur la technologie des superfans de WMG.

C'est ce que révèle une publicité repérée par MBW, qui déclare que Warner « construit une plate-forme pour connecter les artistes avec leurs plus grands fans et c'est une priorité absolue, même pour notre PDG ! »

À partir de l'annonce et d'une publication LinkedIn sur l'annonce du vice-président de la conception de produits de WMG, Christine Goldschmidtnous pouvons glaner quelques informations sur la forme préliminaire de la nouvelle plateforme de superfans de Warner.

D'une part, il semble qu'il s'agisse d'un produit axé avant tout sur le mobile, Goldschmidt notant que WMG recherche quelqu'un qui a de l'expérience dans la « conception mobile native iOS et/ou Android ».

Deuxièmement, bien que Kyncl la qualifie d’« application superfan », il pourrait s’agir de plusieurs applications, potentiellement intégrées au sein d’une seule plate-forme ou disponibles séparément. L'annonce indique que le travail implique « diriger[ing] le design de nos produits directs artistes-superfans [note the plural] et « créer des applications [plural again] qui sont non seulement fonctionnels mais aussi agréables à utiliser.

Le poste, qui serait au sein de l'équipe d'expérience utilisateur de WMG, s'accompagne d'une échelle salariale de 130 000 à 170 000 USDet – selon Goldschmidt – WMG est ouvert à cette personne travaillant à distance aux États-Unis.

Il n’est peut-être pas surprenant qu’il existe des doutes quant à l’approche de WMG à l’égard du superfan Holy Grail. En effet, les maisons de disques sont les « grossistes » de musique et les plateformes de streaming sont les « détaillants » – ceux qui ont une relation directe avec les fans.

Contrairement aux plateformes de démarrage destinées directement aux consommateurs mentionnées ci-dessus ou aux efforts (prétendus) de Spotify dans les clubs de superfans, l'application superfan de WMG serait (vraisemblablement) exclusivement destinée aux artistes signés par WMG.

Étant donné que les fans de musique n'écoutent pas de musique en fonction des labels auprès desquels les artistes sont signés, cela signifierait que la plateforme de WMG présenterait une sélection « aléatoire » d'artistes, du moins du point de vue des consommateurs. De ce point de vue, une expérience superfan conçue par un service de streaming ou une plateforme ouverte à tous les artistes aurait plus de sens.

Pourtant, si Warner est le premier à commercialiser – parmi les grandes maisons de disques – une plateforme de superfans, et que cette plateforme s’avère efficace, elle pourrait être en bonne position pour signer des partenariats avec d’autres maisons de disques faisant appel à des artistes extérieurs à WMG.

« L'une des choses les plus importantes est d'établir une relation directe avec les fans les plus précieux, car ce n'est pas seulement important pour la monétisation et les nouvelles sources de revenus, mais c'est également important pour le lancement de nouvelles musiques, qui sont au cœur de ce que nous faisons. »

Robert Kyncl, Warner Music Group

Pour un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler, nous pouvons regarder ce que fait la Corée du Sud. HYBÉ a fait avec sa plate-forme à succès Weverse, en signant des partenariats avec les deux sociétés rivales de K-pop divertissement SM et avec Groupe de musique universelqui permettent aux artistes signés par ces sociétés d'accéder à la plateforme.

Et Kyncl lui-même a expliqué pourquoi il pense que les maisons de disques – et non les plateformes de streaming – sont les entreprises les mieux placées pour créer des applications superfans.

« Si chaque plateforme de distribution crée des produits pour les superfans, il est très difficile pour les artistes de les adopter, car ils doivent alors optimiser pour cette plateforme », a déclaré Kyncl lors de la conférence de presse. Conférence Morgan Stanley sur les médias et les télécommunications en mars.

« Ce n'est pas ce qu'ils veulent faire. Ils veulent être à travers tout. Et donc je pense que, organiquement et structurellement, nous sommes dans une meilleure position pour faire quelque chose comme ça que n’importe quelle… grande plateforme de distribution aujourd’hui.

Kyncl a ajouté : « L'une des choses les plus importantes est d'établir une relation directe avec les fans les plus précieux, car ce n'est pas seulement important pour la monétisation et les nouvelles sources de revenus, mais c'est également important pour le lancement de nouvelles musiques, qui sont au cœur de ce que nous faisons. Nous faisons.

« Et lorsque vous faites cela, vous ne voulez pas rivaliser avec les grandes plates-formes comptant 2 milliards d'utilisateurs. Je veux me concentrer sur un ensemble beaucoup plus condensé d'utilisateurs, ceux qui comptent le plus… Pour les grandes plates-formes, il s'agit d'une activité à une sous-échelle, d'un comportement à une sous-échelle. Pour nous, nous pouvons le faire.

La théorie de Kyncl est-elle correcte ? À en juger par l'offre d'emploi de WMG, l'entreprise est sur le point de tester cette idée.