Fraude au streaming reste l’une des plus grandes préoccupations auquel est confronté le secteur mondial de la musique, avec l’utilisation de robots, de fermes de clics et d’écoutes artificielles coordonnées qui continuent de fausser les paiements de redevances, les positions dans les graphiques et les données de consommation dans l’ensemble de l’industrie.
Tuned Global, la plateforme technologique utilisée par les entreprises pour alimenter les services musicaux et audio sous licence, a lancé ce qu’elle appelle un système de détection de manipulation de services (SMD), conçu pour aider les plateformes de streaming et les titulaires de droits à identifier et à agir en conséquence.
L’offre, annoncée mardi 21 avril, surveille les tactiques de manipulation, notamment l’utilisation de robots, les fermes de clics, l’écoute scriptée et les répétitions coordonnées – qui peuvent toutes fausser le nombre de lectures, les positions dans les graphiques et l’allocation des redevances.
Plutôt que de fonctionner comme un outil spécialisé autonome, le système SMD est intégré à l’environnement de traitement de données existant de Tuned Global, offrant aux clients ce que l’entreprise décrit comme une « couche de détection intégrée » depuis la plateforme elle-même. Selon Tuned Global, le système répond aux attentes croissantes des labels et des éditeurs selon lesquelles les services de streaming maintiennent des mesures formelles pour détecter et prévenir de telles activités.
Le système surveille l’activité à cinq niveaux : piste, artiste, utilisateur, réseau et paiement.
Au niveau des pistes, la société a déclaré avoir identifié ce qu’elle appelle des « modèles de consommation anormaux », notamment des ratios de lecture/auditeur disproportionnés, des distributions inhabituelles de taux d’achèvement et de taux de saut, des rafales de lecture et un comportement d’écoute répétitif. L’analyse au niveau de l’artiste examine les données globales du catalogue à la recherche de « modèles systémiques » qui peuvent ne pas être visibles au niveau de chaque piste, a déclaré Tuned Global.
La surveillance au niveau de l’utilisateur signale une répétition excessive, une activité quotidienne inhabituellement élevée ou ce que l’entreprise appelle des « modèles d’écoute invariants » au fil du temps. Les contrôles au niveau du réseau détectent les comportements de connexion suspects, les incohérences géographiques et les activités d’adresses IP ou d’appareils partagées sur plusieurs comptes.
Les lectures dépassant les seuils définis peuvent être exclues du calcul des redevances et des rapports sur les graphiques. Toutes les activités signalées sont soumises à un examen interne, avec des pistes d’audit conservées tout au long.
Lorsqu’une manipulation est suspectée ou confirmée, Tuned Global peut exclure les pièces concernées du calcul des redevances, supprimer l’activité des rapports graphiques ou suspendre les comptes d’utilisateurs conformément aux conditions contractuelles applicables.
Les titulaires de droits participants peuvent recevoir des résumés mensuels des pièces à prix réduit, ainsi que des résumés périodiques des tendances de manipulation détectées.
« Les titulaires de droits et les labels sont de plus en plus explicites dans leurs attentes concernant l’intégrité du streaming, d’autant plus que la manipulation a un impact direct sur l’allocation des redevances et les performances des charts. »
CON RASO, RÉGLÉ MONDIAL
« Les détenteurs de droits et les labels sont de plus en plus explicites dans leurs attentes concernant l’intégrité du streaming, d’autant plus que la manipulation a un impact direct sur l’allocation des redevances et les performances des charts », a déclaré Con Raso, PDG de Tuned Global.
« Dans les discussions sur les licences, ils recherchent des plates-formes démontrant des cadres de détection clairement définis, y compris la capacité d’identifier les activités suspectes à plusieurs niveaux, d’appliquer des seuils cohérents et de maintenir l’auditabilité des décisions. »
Raso a ajouté qu’il existe désormais une « forte attente » que les plateformes puissent prendre des mesures exécutoires, notamment en excluant les flux artificiels du calcul des redevances et en fournissant des rapports transparents aux titulaires de droits.
« La solution de détection de manipulation des services de streaming offre aux clients de Tuned Global et à leurs partenaires de licence un système clair et documenté de surveillance, de reporting et d’application », a-t-il déclaré.
« Nous voulions rendre la détection et la prévention significatives des manipulations accessibles dès le premier jour à un plus large éventail de services et de titulaires de droits. Cela leur donne un point de départ structuré et intégré qui correspond à ce que les labels demandent dans les conversations sur les licences. »
Le cadre SMD fonctionne parallèlement à l’intégration existante de Tuned Global avec le spécialiste de la détection des fraudes. Beatdappqui a récemment lancé un Système d’exploitation Confiance et sécurité cibler la fraude au-delà du streaming musical. L’intégration donne aux clients Tuned Global la possibilité de superposer des capacités de détection tierces supplémentaires.
Tuned Global s’est associé pour la première fois à Beatdapp en octobre 2024, intégrant les outils de détection de fraude de ce dernier dans des plateformes construites sur son infrastructure. À l’époque, Spiro Arkoudis, directeur des revenus de Tuned Global, avait déclaré que la prévention de la fraude « passait d’un simple accessoire à une exigence de l’industrie ».
La phase initiale de mise en œuvre du système SMD est maintenant terminée, le cadre étant disponible pour les services individuels et les clients choisissant de l’adopter.
Pour l’avenir, Raso a déclaré que le système est conçu pour évoluer de son approche actuelle basée sur des règles vers des modèles plus adaptatifs.
« À court terme, cela signifie passer d’une détection basée sur des règles à des modèles plus adaptatifs, y compris des approches d’apprentissage automatique capables d’identifier à la fois les modèles de manipulation connus et les comportements émergents qui ne correspondent pas aux normes historiques », a-t-il déclaré.
« Au fil du temps, l’accent se déplacera de plus en plus vers la détection prédictive et basée sur les anomalies, plutôt que vers des mesures purement réactives. »
Raso a noté que les données agrégées et anonymisées de la base de clients de Tuned Global joueraient un rôle clé dans cette évolution, créant ce qu’il a décrit comme un « effet de réseau » dans lequel la capacité de détection s’améliore à mesure que davantage de services participent.
Le lancement intervient dans un contexte d’action accrue de l’industrie contre la fraude en streaming. Dans une affaire récente couverte par MBW, un Américain a plaidé coupable d’avoir perçu 8 millions de dollars de redevances sur des centaines de milliers de chansons générées par l’IA et diffusées des milliards de fois par des robots. Ce problème est un sujet récurrent de la couverture médiatique End Streaming Fraud de MBW.
Fondée en 2011, Tuned Global fournit l’infrastructure cloud que d’autres entreprises utilisent pour lancer des services de streaming musical ou intégrer de la musique sous licence dans des produits numériques dans des secteurs tels que les télécommunications, les jeux, le fitness, la santé, les médias et l’aviation. L’entreprise affirme avoir soutenu plus de 40 entreprises dans 70 pays.
Au cours des 18 derniers mois, Tuned Global a considérablement élargi sa plateforme et son empreinte de partenariat. En septembre 2024, l’entreprise a frappé un accord de licence mondial avec Universal Music Groupintégrant le processus de licence de musique enregistrée directement dans la suite de services de Tuned Global pour ses clients B2B. Cet accord a été suivi en octobre 2024 par le Intégration Beatdapp pour la détection des fraudes.
En novembre 2024, l’entreprise a lancé son Radio sociale produit – une couche de diffusion interactive pilotée par ventilateur pour les DSP alimentée par sa technologie AutomixIQ, elle-même un produit du programme 2023 de Tuned Global acquisition de la société suédoise d’IA musicale Pacemaker. La radio sociale a ensuite été améliorée avec un fonction de pourboire en temps réel en juin 2025.
Plus tôt en 2025, Tuned Global a déployé des fonctionnalités musicales IA via un partenariat avec AudioShakepermettant la séparation des tiges et la transcription des paroles mot par mot pour ses clients, et s’est associé à une société d’analyse basée sur l’IA Zétaris pour aider les entreprises à monétiser les données en streaming.
En octobre 2025, l’entreprise a acquis la société de recherche audio AI basée à Londres, Figaro.aiintégrant une technologie automatisée de balisage de catalogue et de détection de contenu dans sa plate-forme. À peu près à la même époque, Tuned Global alimentait le lancement de Sonsyun service de streaming spécialement conçu pour le marché mongol, parallèlement aux lancements antérieurs de plateformes, notamment Plern en Thaïlande, Mjams dans les îles du Pacifique, Sewasew en Éthiopie et Tusass Music au Groenland.
En décembre 2025, Tuned Global a renouvelé son partenariat de trois ans avec le service de streaming MENA Twist Musicexploité par le groupe de télécommunications e&, pour alimenter l’expansion du service au-delà de l’Égypte, vers les Émirats arabes unis et l’Arabie saoudite. Le même mois, elle a servi de partenaire technologique stratégique pour le lancement de Réaliser la musique : chanterun jeu de karaoké VR proposant plus d’un million de titres sous licence d’UMG, WMG, Sony Music et Beggars Group.
