MBW Views est une série d’articles d’opinion rédigés par d’éminents personnalités de l’industrie musicale… avec quelque chose à dire. L’éditorial MBW suivant a été rédigé par Victoria Oakley (photo, à gauche), directrice générale de l’IFPI, l’organisation qui représente l’industrie du disque dans le monde entier, et Mitch Glazier (photo, à droite), PDG de la RIAA (The Recording Industry Association of America).
Ici, Oakley et Glazier commentent les efforts mondiaux en cours de l’industrie du disque pour lutter contre la fraude en streaming et suggèrent ce que le secteur de la musique pourrait faire pour y mettre un terme.
La fraude au streaming est une menace discrète.
Cela passe souvent inaperçu, mais cela se produit maintenant et à grande échelle. Cela détourne des revenus vitaux des artistes, des auteurs-compositeurs, des maisons de disques, des éditeurs de musique et de tous ceux qui alimentent l’économie musicale.
La mécanique est simple. Chaque jour, les fraudeurs exploitent les lacunes des protections des plateformes musicales et de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Ces criminels téléchargent des morceaux via des distributeurs et déploient des armées de « robots » pour créer des « lectures » artificielles de ces morceaux afin de générer des revenus.
Étant donné que les services de streaming rémunèrent les titulaires de droits à partir d’un ensemble limité de revenus, les revenus sont détournés des créateurs légitimes qui, en premier lieu, ont attiré les utilisateurs, les abonnements et la publicité sur ces plateformes.
C’est du vol, purement et simplement.
Et avec l’essor de l’intelligence artificielle générative (IA), cette pratique s’est industrialisée, permettant la création massive de contenu artificiel et d’écoute artificielle, et rendant la fraude à grande échelle moins chère et plus rapide à perpétrer – et plus difficile à détecter pour les systèmes.
Alors, comment peut-on y remédier ?
Cela nécessite une boîte à outils avec des approches variées mais proactives et évolutives, ainsi qu’une application rigoureuse qui s’attaque à la fois au contenu artificiel utilisé à des fins frauduleuses et à la fausse écoute.
L’IFPI, qui représente l’industrie mondiale de la musique enregistrée, a engagé des poursuites judiciaires contre de nombreuses organisations à l’origine de ces services de manipulation.
Nous avons perturbé et fermé des sites illégaux en Allemagne, en France, au Brésil et au Canada, et nous travaillons avec les gouvernements et les forces de l’ordre pour aider à enquêter et à poursuivre ces crimes.
Mais pour mettre fin à la fraude à grande échelle, les organisations disposant des données et des leviers nécessaires pour prévenir cette activité frauduleuse – notamment les services de streaming, les agrégateurs de contenu et les distributeurs – doivent agir ensemble.
Alors, que faut-il faire ?
- Mettre en œuvre une vérification d’identité robuste : Les distributeurs doivent savoir qui fournit du contenu à leurs services et les fournisseurs de services numériques (DSP) doivent vérifier que les comptes sont utilisés par de vrais humains qui s’intéressent véritablement à la musique et non par des « robots ». Ce type d’exigences est utilisé dans divers secteurs, tels que le secteur bancaire, et implique la vérification de l’identité des clients, y compris la détermination du niveau de risque qu’ils pourraient se livrer à des activités illégales.
- Vérifiez vigoureusement le contenu : Les distributeurs doivent mettre en place des mesures pour vérifier non seulement l’identité de leurs clients, mais aussi la légitimité de leur contenu avant sa mise en ligne. L’authenticité du client et du contenu doit être régulièrement vérifiée.
- Tirer parti des données écosystémiques : Les DSP ont l’avantage de voir l’ensemble de l’écosystème et doivent tirer parti de cette vue à vol d’oiseau. Cela signifie utiliser des mesures de premier ordre pour être plus efficace dans la détection, l’arrêt et l’atténuation de l’impact des fausses lectures et des playlists suspectes.
- Partage de renseignements intersectoriel : Lorsqu’un acteur malveillant est identifié par une plateforme ou un service, il ne devrait pas pouvoir simplement déplacer son « activité » vers une autre. Les informations concernant les acteurs malveillants connus et leurs méthodes doivent être partagées pour les empêcher d’échapper aux sanctions et de répéter leur comportement. Cela signifie mettre régulièrement à jour les mesures pour détecter les nouvelles activités et acteurs frauduleux sur la base des enseignements partagés.
Ces actions se résument à quelque chose de simple et essentiel : les services de streaming et les distributeurs travaillent ensemble pour identifier, perturber et exclure les fraudeurs qui abusent du système.
Cela est essentiel à mesure que l’IA générative continue de croître et de se développer.
Les maisons de disques s’efforcent de respecter ces normes. Et si nous utilisons collectivement les outils existants pour partager des renseignements et appliquer les meilleures pratiques, nous pouvons rendre la fraude en streaming véritablement difficile et coûteuse à poursuivre.
Mais cela n’arrivera que si l’ensemble de la communauté musicale se rassemble et s’engage dans une action significative et durable.