Sur 10 millions les fans de 158 Les pays ont fait la queue samedi (31 août) pour acheter des billets pour la tournée des stades d'Oasis au Royaume-Uni et en Irlande en 2025.
Que Ce chiffre a été confirmé dans un communiqué de presse du groupe aujourd'hui (4 septembre), qui a affirmé qu'il s'agissait du « plus grand lancement de concert jamais vu au Royaume-Uni et en Irlande ».
Oasis a également annoncé deux autres Stade de Wembley spectacles en raison d'une « demande sans précédent » pour la tournée, qui, selon eux, « a vu toutes les plateformes de billetterie avoir du mal à faire face, ce qui a entraîné une immense frustration et déception pour les fans qui ont raté leur chance après avoir fait la queue pendant de nombreuses heures ».
Dans le même communiqué de presse publié aujourd'hui, Oasis (Noel Gallagher, Liam Gallagher et leurs camarades de groupe) s'est publiquement distancié des décisions qui ont conduit à l'utilisation des outils de tarification « dynamique » de Ticketmaster pendant la vente.
Des sources informées parlant à MBW aujourd'hui ont estimé que 10-15% de la 1,4 million les billets vendus au cours du week-end étaient tarifés « dynamiquement » sur Ticketmaster.
Le prix de ces billets a plus que doublé par rapport à leur valeur nominale d'environ Livres sterling 150 £ à un prix « en demande » d'environ £355 – provoquant un tollé parmi les fans sur les réseaux sociaux (et de nombreuses discussions dans d’autres médias – y compris MBW hier).
Le communiqué de presse d'Oasis publié mercredi aborde ce qu'il a qualifié de « plaintes bien connues de nombreux acheteurs concernant le fonctionnement de la billetterie dynamique de Ticketmaster ».
« Il faut préciser qu’Oasis laisse les décisions en matière de billetterie et de prix entièrement à ses promoteurs et à sa direction, et n’a à aucun moment eu connaissance que la tarification dynamique allait être utilisée. »
Oasis, via communiqué de presse aujourd'hui
Le communiqué de presse ajoute : « Il doit être clair qu'Oasis laisse les décisions sur la billetterie et les prix entièrement à ses promoteurs et à sa direction, et n'a à aucun moment eu connaissance que la tarification dynamique allait être utilisée.
« Bien que les réunions précédentes entre les promoteurs, Ticketmaster et la direction du groupe aient abouti à une stratégie de vente de billets positive, qui serait une expérience équitable pour les fans, y compris une billetterie dynamique pour aider à maintenir les prix généraux des billets bas ainsi qu'à réduire le démarchage, l'exécution du plan n'a pas répondu aux attentes.
« Toutes les parties impliquées ont fait de leur mieux pour offrir la meilleure expérience possible aux fans, mais en raison de la demande sans précédent, cela est devenu impossible à réaliser. »
Pour mettre l’ampleur de cette demande en contexte – Wembley, où Oasis est maintenant prêt à jouera sept des 19 dates de la tournée, a une capacité de 90 000.
Oasis devrait performer 111 dates au London Stadium pour répondre à la demande pour la tournée de l'année prochaine.
La tarification « dynamique » des billets voit les prix augmenter en temps réel à mesure que la demande augmente, à l'instar des billets d'avion ou d'Uber.
Live Nation a déjà fait valoir que le programme répondait au problème des revendeurs qui achètent des billets à leur valeur nominale et les revendent ensuite à un prix plus élevé.
Ticketmaster indique sur son site Web que « les promoteurs et les artistes fixent les prix des billets » et que ces « prix peuvent être fixes ou basés sur le marché. Les billets basés sur le marché sont étiquetés comme Platine ou Dans Demande.”
Samedi, les billets « basés sur le marché » pour les concerts d'Oasis ont été répertoriés par Ticketmaster comme «En demande'.
La société explique plus en détail sur son site Web que « les billets à la demande sont des billets pour des concerts et d'autres événements mis à disposition par des artistes et des organisateurs d'événements via Ticketmaster » et qu'ils « offrent aux fans un accès équitable et sûr aux sièges recherchés à des prix déterminés par le marché ».
Les concerts d'Oasis sont promus par SJM, Live Nation, MCD et DF Concerts. Ticketmaster était l'un des trois sites de billetterie utilisés, dont Gigs and Tours et See Tickets.
La fureur autour de la vente des billets a attiré l'attention des politiciens, la secrétaire à la Culture Lisa Nandy confirmant ce week-end que la pratique de la « tarification dynamique » sera incluse dans une consultation gouvernementale sur le secteur de la billetterie.
Le Gardienentre-temps, rapporte aujourd'hui que la Commission européenne enquête sur « la capacité de Ticketmaster à augmenter le prix des billets de concert en fonction de la demande ».
La BBC rapporte que l'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a reçu des centaines de plaintes concernant les publicités de Ticketmaster pour les concerts.
« Inévitablement, l’intérêt pour cette tournée est si grand qu’il est impossible de programmer suffisamment de concerts pour répondre à la demande du public. »
Communiqué de presse d'Oasis
Le communiqué de presse d'Oasis publié mercredi explique que « comme un petit pas vers la réconciliation », une « stratégie spéciale de vente de billets sur invitation uniquement » a été conçue pour les deux spectacles supplémentaires à Wembley.
Les candidatures pour participer au scrutin seront d'abord ouvertes aux fans qui n'ont pas été retenus lors de la mise en vente initiale sur Ticketmaster.
« Inévitablement, l'intérêt pour cette tournée est si grand qu'il est impossible de programmer suffisamment de concerts pour répondre à la demande du public », ajoute le communiqué de presse du groupe.
« Mais cette stratégie de vente de billets rendra le processus beaucoup plus fluide pour les fans en réduisant le stress et le temps nécessaires pour obtenir l'un des billets les plus prisés de notre époque. »
