Lundi (23 janvier), Spotify PDG Daniel Eck a révélé dans une note au personnel que l’entreprise réduirait ses effectifs mondiaux de 6 %.
Ek a écrit que « comme beaucoup d’autres dirigeants », il avait « espéré soutenir les forts vents arrière de la pandémie et pensait que notre vaste activité mondiale et un risque moindre d’impact d’un ralentissement des publicités nous isoleraient ».
Il a ajouté: «Avec le recul, j’étais trop ambitieux en investissant avant la croissance de nos revenus. Et pour cette raison, aujourd’hui, nous réduisons notre base d’employés d’environ 6 % dans l’ensemble de l’entreprise. J’assume l’entière responsabilité des mouvements qui nous ont amenés ici aujourd’hui.
Le cours de l’action de la société a augmenté de 2,1 % à la suite de l’annonce.
La nouvelle des licenciements est arrivée trois mois après la suppression des emplois de 38 employés de podcast chez SPOT, début octobre, dans les studios Gimlet et Parcast de l’entreprise.
Dans l’annonce des résultats du troisième trimestre de SPOT, arrivée le 25 octobre, la société a déclaré qu’elle réduisait ses prévisions d’embauche pour le reste de 2022 et prévoyait « d’augmenter les effectifs plus lentement en 2023 », citant « l’environnement macroéconomique incertain ».
En plus des plus de 500 licenciements désormais confirmés, il semblerait que Spotify ait également mis en place un gel immédiat des embauches, supprimant tous les postes, à l’exception des stages, de son tableau des emplois officiel.
En utilisant la fidèle « Wayback Machine », nous pouvons voir que Spotify recrutait pour un total de 98 postes dans le monde aussi récemment que le 14 janvier 2023, dont 25 à New York, 15 à Los Angeles et 12 à Londres.
En juin 2022, SPOT comptait 541 postes vacants répertoriés pour son entreprise dans le monde, dont 278 à New York et 79 à Stockholm.
Désormais, il n’y a que 21 postes annoncés dans l’entreprise dans le monde, et tous sont des stages d’été.
Ek a également annoncé cette semaine une restructuration organisationnelle, qui verra Alex Norström, actuellement Chief Freemium Business Officer, et Gustav Söderström, actuellement Chief Research & Development Officer, assumer chacun des responsabilités supplémentaires et être nommés coprésidents de la société.
Dawn Ostroff, Chief Content & Advertising Business Officer, quitte l’entreprise.
« Dans un effort pour gagner en efficacité, contrôler les coûts et accélérer la prise de décision, j’ai décidé de restructurer notre organisation. »
Daniel Eck
Ek a ajouté : « Bien que nous ayons fait de grands progrès dans l’amélioration de la vitesse au cours des dernières années, nous ne nous sommes pas autant concentrés sur l’amélioration de l’efficacité. Nous passons encore beaucoup trop de temps à nous synchroniser sur des stratégies légèrement différentes, ce qui nous ralentit.
« Et dans un environnement économique difficile, l’efficacité prend une plus grande importance. Alors, dans un effort pour gagner en efficacité, contrôler les coûts et accélérer la prise de décision, j’ai décidé de restructurer notre organisation.
Les suppressions d’emplois de Spotify font partie d’une tendance plus large de licenciements dans le secteur de la technologie et dans certaines parties de l’industrie de la musique.
En août, la plateforme de streaming musical et rivale de Spotify, SoundCloud, a entamé le processus de réduction de ses propres effectifs mondiaux d’environ 20 %
Toujours en août, la société de collecte basée aux États-Unis BMI (Broadcast Music, Inc) aurait licencié «un peu moins de 10%» de son effectif total.
Plusieurs géants de la Silicon Valley ont également réduit leurs effectifs ces derniers mois.
Vendredi, Alphabet, la société mère de Google, a révélé avoir supprimé 12 000 postes (environ 6 % de ses effectifs).
La semaine dernière, Microsoft a également annoncé 10 000 suppressions d’emplois.
Pendant ce temps, la société mère de Facebook, Meta, a annoncé 11 000 suppressions d’emplois en novembre et Amazon a annoncé 18 000 suppressions en janvier.
Des licenciements comme mesure de réduction des coûts ont également lieu dans des industries au-delà de la technologie, avec Le Financial Times rapportant au cours du week-end que le secteur bancaire se préparait à ses « plus importantes suppressions d’emplois depuis la crise financière », avec des sociétés comme « Credit Suisse, Goldman Sachs et Morgan Stanley licenciant déjà du personnel ».
Spotify a signalé avoir ajouté 7 millions abonnés Premium nets à sa base d’utilisateurs au troisième trimestre 2022, portant son audience mondiale totale d’abonnés payants à 195 millions.
En termes de finances, Spotify a généré 3,036 milliards d’euros (3,06 milliards de dollars) de chiffre d’affaires trimestriel au T3, en hausse +12 % d’une année sur l’autre à monnaie constante. Les revenus Abonnés/Premium ont représenté 2,651 milliards d’euros (2,70 milliards de dollars) au troisième trimestre, en hausse +13 % sur un an à monnaie constante.
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