Depuis des années, Spotify et son co-fondateur et PDG, Daniel Ek, sont impliqués dans un différend avec Apple au sujet de ce que le service de streaming musical considère comme un comportement anticoncurrentiel de la part de l’App Store.
Au cœur du problème se trouvent des problèmes cruciaux pour le succès de Spotify : les frais qu’il verse à Apple chaque fois que quelqu’un effectue un achat via l’application Spotify téléchargée via l’App Store, et les restrictions qu’Apple impose au marketing que les applications de son magasin peuvent S’engager dans.
Ce ne sont pas de petits détails; Apple est connu pour facturer aux développeurs d’applications tiers jusqu’à 30% de frais sur les ventes effectuées via son App Store, et les régulateurs l’ont accusé de se livrer à des pratiques « anti-pilotage », qui empêchent des services comme Spotify d’informer l’iPhone et l’iPad. utilisateurs sur les services qu’ils peuvent acheter en dehors de l’App Store. Dans le cas de Spotify, ces services sont en concurrence directe avec Apple Music d’Apple.
Dans la dernière salve de cette guerre, Ek est à Washington, DC, cette semaine, pour faire pression sur les législateurs pour qu’ils adoptent une loi qui empêcherait Apple de se livrer à un comportement « anti-braquage ».
Une telle proposition de loi flotte dans les couloirs du Congrès depuis l’année dernière : The Open App Markets Act, un projet de loi bipartisan parrainé par le sénateur démocrate Richard Blumenthal du Connecticut, la sénatrice Amy Klobuchar du Minnesota, également démocrate, et la sénatrice républicaine. Marsha Blackburn du Tennessee.
« Apple interdit la concurrence en ne permettant pas aux développeurs de discuter de nouveaux produits, fonctionnalités et offres avec leurs propres utilisateurs. »
Daniel Ek, Spotify
Apple et Google – qui gère son propre Play Store sur les appareils Android – se sont publiquement opposés au projet de loi, et il a été bloqué lors de la session du Congrès de l’année dernière lorsque le chef de la majorité au Sénat, le sénateur démocrate Chuck Schumer de New York, a choisi de ne pas présenter le projet de loi. la parole pour un vote.
Maintenant, Ek appelle les dirigeants du Congrès à ramener le projet de loi et à le promulguer.
« Apple interdit la concurrence en ne permettant pas aux développeurs de discuter de nouveaux produits, fonctionnalités et offres avec leurs propres utilisateurs », a déclaré Ek dans un communiqué publié mercredi 19 avril.
« Par exemple, Apple fait la promotion d’offres pour Apple Music auprès des clients Spotify, mais nous refuse le même privilège. Ce qui est encore plus incroyable, c’est que nous ne pouvons même pas dire à nos [iPhone and iPad] aux utilisateurs les bases de la souscription à un abonnement Spotify ou de l’achat d’un livre audio.
« Cela laisse les clients sans la possibilité de faire des choix éclairés sur les services et les options de tarification qui s’offrent à eux. Et nous ne sommes pas les seuls à ressentir cet impact. Je parle quotidiennement aux développeurs [who are] être désavantagé par le petit nombre de gardiens contrôlant Internet.
Le combat d’Ek contre Apple remonte à près d’une décennie, mais le conflit s’est intensifié en 2019 lorsque Spotify a déposé une plainte antitrust auprès de la Commission européenne, arguant que la «taxe sur les applications» d’Apple et ses mesures anti-pilotage nuisaient à la concurrence et donnaient à Apple un avantage injuste.
Apple a riposté, affirmant que Spotify payait en fait une commission de 15 % à Apple sur les ventes via l’Apple Store – et qu’il ne la payait que sur un petit sous-ensemble de l’ensemble de sa base d’utilisateurs payants.
Tout de même, l’UE a lancé une enquête sur les pratiques commerciales de l’Apple Store en 2020, qui est toujours en cours aujourd’hui. Mais plus tôt cette année, il a réduit la portée de cette enquête, abandonnant essentiellement son enquête sur les allégations concernant la «taxe sur les applications» et se concentrant exclusivement sur les pratiques anti-direction.
Et l’UE n’est pas la seule à enquêter sur l’Apple Store : le ministère américain de la Justice enquête depuis 2019 et, selon un rapport publié dans le le journal Wall Street en février dernier, le département rédige une potentielle plainte anti-trust contre Apple.
Ainsi, alors que Spotify semble avoir fait peu de progrès dans la lutte contre les commissions de l’Apple Store, sa lutte contre les pratiques anti-pilotage d’Apple semble avoir gagné du terrain.
À Washington cette semaine, Ek a rencontré Schumer, ainsi que la secrétaire au Commerce Gina Raimondo et le président de la Chambre républicaine Kevin McCarthy, selon un rapport de LiveMint.
Ek a déclaré à la source d’information que les livres audio joueront un rôle majeur dans les activités de Spotify à l’avenir, mais jusqu’à présent, l’expérience d’achat de livres audio Spotify sur des appareils Apple a été « assez horrible ».
Mais malgré tout le mauvais sang entre Spotify et Apple, il semble possible que les deux sociétés parviennent encore à un accord – un peu comme Spotify l’a fait avec Google sur les commissions qu’il a dû payer au géant de la technologie pour les achats intégrés.
En vertu d’un accord annoncé l’année dernière, les utilisateurs qui ont téléchargé l’application Spotify via le Google Play Store ont la possibilité de payer soit via le système de paiement de Spotify, soit via le système de paiement de Google Play.
« Cela donnera à chacun la liberté de s’abonner et d’effectuer des achats en utilisant l’option de paiement de son choix directement dans l’application Spotify », a déclaré Spotify dans un communiqué.
« Spotify continuera à communiquer librement avec les utilisateurs à propos de notre service d’abonnement Premium, à promouvoir des remises et des promotions, et à donner aux auditeurs de notre niveau gratuit la possibilité de convertir en Premium directement dans l’application. »L’industrie de la musique dans le monde
