Le service de radio par satellite américain SiriusXM a signalé une baisse de 2 % de ses revenus d’une année sur l’autre au premier trimestre de l’année, en partie à cause de la baisse continue du nombre d’utilisateurs actifs mensuels de Pandora.
Au cours des trois mois précédant la fin du mois de mars, la base d’utilisateurs de Pandora a diminué de 8 % par rapport à l’année précédente, soit de 3,9 millions en glissement annuel, pour 46,7 millions d’UAM de 50,6 millions, selon les résultats financiers du premier trimestre de SiriusXM publiés jeudi 27 avril.
Ce chiffre de 46,7 millions pour le T1 2023 était également en baisse de 900 000 utilisateurs par rapport au trimestre précédent (T4 2022 : 47,6 millions, voir ci-dessous)
SiriusXM a du mal à conserver la base d’utilisateurs de Pandora depuis son acquisition de 3,5 milliards de dollars de la société de streaming fin 2018.
La lutte survient au milieu d’une concurrence croissante dans l’espace de diffusion de musique et de l’évolution des préférences des consommateurs. Les rivaux de Pandora, Spotify, Apple Music et Amazon Music, ont continué d’affirmer leur domination sur le marché avec de nouvelles fonctionnalités telles que des listes de lecture personnalisées, du contenu exclusif et des algorithmes avancés de découverte de musique.
Une autre raison de la baisse du nombre d’abonnés de Pandora est l’évolution des préférences des consommateurs, de nombreux auditeurs s’éloignant des services traditionnels de style radio et recherchant plutôt des options plus personnalisées.
Par rapport aux 46,7 millions de MAU de Pandora, Spotify a ajouté 5 millions d’abonnés Premium supplémentaires à sa base d’utilisateurs au premier trimestre, portant son total d’abonnés payants dans le monde à 210 millions.
La présidente-directrice générale de SiriusXM, Jennifer Witz, a déclaré aux analystes lors de l’appel sur les résultats du premier trimestre de la société qu’ils avaient ajouté une offre d’essai de quatre mois Pandora Premium au cours du dernier trimestre, « facilitant encore plus la transition des testeurs vers les abonnés payants ».
Pourtant, Pandora a connu une baisse continue de ses abonnés auto-payés de 2 % (ou de 106 000) à 6,2 millions au premier trimestre.
En revanche, les abonnés payants de SiriusXM pour son application de diffusion radio en direct ont ajouté 26 000 utilisateurs au premier trimestre par rapport à l’année précédente pour atteindre 32 millions.
Les revenus du groupe ont légèrement baissé de 2% à 2,14 milliards de dollars contre 2,19 milliards de dollars il y a un an, en grande partie en raison d’une baisse de 1,28% des revenus des abonnés à 1,69 milliard de dollars contre 1,71 milliard de dollars. SiriusXM a également enregistré une baisse des revenus de la publicité et des ventes d’équipements.
Au premier trimestre, les heures de publicité de Pandora ont chuté de 4 % en glissement annuel pour atteindre 2,59 milliards, alors même que les heures par utilisateur actif ont augmenté de 4,5 % pour atteindre 21 heures par mois.
« Ici, vous voyez les effets normaux des revenus publicitaires saisonniers légers au premier trimestre, combinés aux récents vents contraires de la publicité ainsi qu’au gonfleur de l’IPC sur les redevances de streaming Web », a déclaré le directeur financier Tom Barry.
Le revenu net de SiriusXM a plongé de 25 % en glissement annuel à 233 millions de dollars contre 309 millions de dollars en raison de la baisse des revenus et du bond de 3,3 % des dépenses totales à 1,73 milliard de dollars contre 1,68 milliard de dollars.
Les revenus de Pandora provenant des abonnés ont chuté de 2,3 % à 128 millions de dollars contre 131 millions de dollars, tandis que les revenus publicitaires de la plateforme ont également chuté de 1 % à 334 millions de dollars contre 336 millions de dollars.
Le résultat du premier trimestre de SiriusXM met en évidence l’état actuel de la santé financière de l’entreprise.
En mars dernier, l’entreprise avait annoncé qu’elle réduisait ses effectifs de 8 %, soit de 475 postes, affectant « presque tous les départements ».
Les licenciements font suite à l’évaluation par l’entreprise de « l’environnement économique incertain d’aujourd’hui », a déclaré à l’époque la PDG Jennifer Witz.
SiriusXM, comme de nombreuses autres entreprises, a été touchée par la pandémie de COVID-19 et d’autres facteurs tels que des taux d’intérêt plus élevés et les craintes d’une récession imminente.
En janvier, Spotify a annoncé qu’il réduirait également ses effectifs mondiaux de 6%.
Malgré les résultats médiocres du premier trimestre, Witz a déclaré que les résultats de Pandora « étaient meilleurs que prévu, certainement en fonction de l’évolution des tendances en décembre ou janvier ».
« Nous avons eu un trimestre très solide avec des revenus publicitaires en baisse de seulement 2 %. Et je pense que c’est parce que nous étions vraiment bien placés pour capter la demande de fin de trimestre qui est arrivée alors que les annonceurs ont commencé à ouvrir leurs budgets parce que nous avons ces solutions programmatiques pour le streaming musical et le podcasting.
Jennifer Witz, Pandore
« Nous avons eu un trimestre très solide avec des revenus publicitaires en baisse de seulement 2 %. Et je pense que c’est parce que nous étions vraiment bien placés pour capter la demande de fin de trimestre qui est arrivée alors que les annonceurs ont commencé à ouvrir leurs budgets parce que nous avons ces solutions programmatiques pour le streaming musical et le podcasting », a déclaré Witz lors d’un appel aux résultats.
Witz est également optimiste sur le podcasting, les revenus publicitaires de SiriusXM ayant augmenté de 34 % en glissement annuel. Le PDG a attribué la croissance aux «excellentes relations de contenu que nous avons du côté de la représentation».
« Nous sommes vraiment bien positionnés du côté du podcasting. Certes, il y a encore de l’incertitude au second semestre, je pense, mais nous espérons que le marché continuera de se redresser et ce qui est formidable avec nos prévisions, c’est que même les réductions de coûts que nous avons mises en place, nous sommes vraiment bien positionnés même si les tendances du marché un peu plus faibles à l’avenir », a ajouté Witz.
L’industrie de la musique dans le monde
